Politique de Confidentialité — Spaceweb.ma

Chez Spaceweb, agence digitale basée à Béni Mellal, Maroc, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons.

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données est :

• Nom de l’agence : Spaceweb
• Site web : www.spaceweb.ma
• Adresse : Béni Mellal, Maroc
• Email : info@spaceweb.ma

Spaceweb est une agence digitale spécialisée dans la création de sites web, le référencement SEO, Google Ads, la gestion des réseaux sociaux et le branding.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Objet et contenu du message

2.2 Données collectées via WhatsApp

Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, nous pouvons collecter votre nom, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message, uniquement dans le but de répondre à votre demande.

2.3 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par des outils tiers :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de trafic (moteur de recherche, réseau social, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous fournir les services demandés (création de site, SEO, publicité, etc.)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
• Analyser le trafic et les performances de notre site via Google Analytics et Google Site Kit
• Vous envoyer des informations relatives à nos services, si vous y avez consenti

4. Outils tiers et cookies

Notre site utilise plusieurs outils tiers susceptibles de collecter des données :

4.1 Google Analytics & Google Site Kit

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site. Cet outil collecte des données anonymisées sur votre comportement de navigation. Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Google.

4.2 Google Ads

Dans le cadre de nos campagnes publicitaires, Google Ads peut déposer des cookies de suivi sur votre appareil. Vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces via les paramètres Google.

4.3 WP Rocket & optimisation

Notre site utilise WP Rocket pour la mise en cache et l’optimisation des performances. Cet outil peut déposer des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

4.4 Contact Form 7

Les formulaires de contact de notre site sont gérés par Contact Form 7. Les données soumises via ces formulaires sont transmises à notre adresse e-mail et ne sont pas stockées dans la base de données du site.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques (hébergeur, outils analytics) dans le cadre strict de l’exécution de leurs services
• Si la loi ou une autorité compétente l’exige

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique :

• Données de contact : conservées 3 ans à compter de votre dernier contact
• Données analytiques : conservées selon les paramètres de Google Analytics (14 mois par défaut)
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons vous concernant
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact ou par email à info@spaceweb.ma.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés et utilise le protocole HTTPS.

9. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, outils en ligne, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

• 📧 Email : info@spaceweb.ma
• 🌐 Site web : www.spaceweb.ma
• 📍 Adresse : Béni Mellal, Maroc
• 📋 Page de contact : Contactez-nous

Découvrez également nos autres pages : Nos Services | Portfolio | À propos | Blog | FAQ